entrega e frete
a vida já é corrida — acompanhar teu pedido não precisa ser. aqui está como funciona a entrega da shanti.
prazos
- óculos de sol e acessórios: postados em até [REVISAR: X dias úteis] após a confirmação do pagamento;
- óculos de grau: produção das lentes leva [REVISAR: X a Y dias úteis] depois que recebemos tua receita. daí soma o prazo de envio;
- o prazo do transporte aparece no checkout, calculado pelo teu cep.
formas de envio
- [REVISAR: transportadoras usadas — correios PAC/SEDEX? melhor envio?]
- alvorada e região: [REVISAR: entrega em mãos / retirada com hora marcada?]
frete grátis
[REVISAR: política de frete grátis — ex: compras acima de R$ X para o RS / Brasil]
acompanhamento
assim que teu pedido sai, tu recebe o código de rastreio no whatsapp e no e-mail. e a gente fica de olho junto: qualquer atraso, a gente te avisa antes de tu precisar perguntar.
recebimento
confere a embalagem na entrega. se chegou violada ou amassada, pode recusar o recebimento — e me chama no whatsapp na hora que a gente resolve.